Geschäftsbedingungen des Geschäfts

Allgemeine Geschäftsbedingungen des Online-Shops LuON

§ 1. Begriffsbestimmungen

1. AGB – diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen, die die Regeln für den Abschluss von Fernabsatzverträgen über den Online-Shop, die Regeln für die Ausführung dieser Verträge, Rechte und Verpflichtungen der Parteien des Fernabsatzvertrages sowie die Regeln für das Reklamationsverfahren bestimmen.
2. Kunde – eine völlig rechtsfähige natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit ohne Rechtspersönlichkeit, der das Gesetz die Rechtsfähigkeit verleiht, die mit dem Verkäufer einen Fernabsatzvertrag abschließt.
3. Verbraucher – eine natürliche Person, die mit einem Unternehmen ein Rechtsgeschäft abschließt, das mit ihrer geschäftlichen oder beruflichen Tätigkeit nicht direkt zusammenhängt
4. Einzelunternehmer – eine natürliche Person, die einen Fernabsatzvertrag abschließt, der mit ihrer geschäftlichen Tätigkeit direkt zusammenhängt, wenn es sich aus dem Inhalt dieses Vertrags ergibt, dass er für diese Person keinen beruflichen Charakter hat, der insbesondere aus dem Gegenstand der von ihn ausgeführten geschäftlichen Tätigkeit hervorgeht, der aufgrund der Vorschriften über das Zentralregister und Information über die Wirtschaftstätigkeit zur Verfügung gestellt wurde.
5. Unternehmer – eine natürliche Person, eine juristische Person oder eine Organisationseinheit, die keine juristische Person ist, der das Gesetz die Rechtsfähigkeit verleiht, die im eigenen Namen geschäftliche oder berufliche Tätigkeit führt.
6. Verkäufer:
   LuON Spółka Akcyjna,
   Tel. +48 ‭22 201 29 43‬,‬‬
   hello@store.luon.eu,
   Steuer-IdNr. 7010219301,
   REGON (Gewerbeidentifikationsnummer) 142193055,
7. Adresse des Sitzes des Verkäufers:
   al. Jana Pawła II 27,
   00-867 Warszawa.
8. Online-Shop – ein vom Verkäufer geführter Online-Shop, der unter den elektronischen Adressen https://store.luon.eu verfügbar ist und über den der Kunde die Informationen über die Ware und ihre Verfügbarkeit erhalten und die Ware kaufen oder die Erbringung der Dienstleistung beauftragen kann.
9. Fernabsatzvertrag – Vertrag über den Verkauf einer Ware/Vertrag über die Erbringung einer Digitalen Dienstleistung oder eines Digitalen Inhaltes (sofern zutrifft), der über den Online-Shop abgeschlossen wird.
10. Ware – eine bewegliche Sache, die ein Kunde im Online-Shop erwerben kann.
11. Digitale Dienstleistung – eine Dienstleistung, die dem Verbrauchen Folgendes ermöglicht:
    1. Erzeugung, Verarbeitung, Aufbewahrung oder Zugang zu Daten in einer digitalen Form;
    2. Gemeinsame Nutzung der Daten in digitaler Form, die vom Verbraucher oder anderen Benutzern dieser Dienstleistung gesendet oder erzeugt wurden;
    3. Andere Formen der Interaktion mithilfe der Daten.
12. Digitaler Inhalt – Daten, die in digitaler Form erzeugt und geliefert werden.
13. Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen des Online-Shops – das Dokument, das die detaillierten Regeln der Verarbeitung von personenbezogenen Daten und der Anwendung von Cookies bestimmt. Die Datenschutz- und Cookie-Bestimmungen sind der Anhang Nr. 3 zu den AGB und sind auf folgender Webseite verfügbar: https://store.luon.eu/de/privacy-and-cookie-notice.html.
14. Dauerhafter Datenträger – ein Material oder ein Werkzeug, das dem Kunden oder dem Verkäufer die Aufbewahrung von Informationen ermöglicht, die an ihn persönlich gerichtet sind, auf eine Art, die den Zugang zu Informationen in der Zukunft für die den Zielen entsprechende Zeit ermöglicht, denen diese Informationen dienen und die die Wiederherstellung der Informationen in einer unveränderten Form ermöglichen, insbesondere die E-Mail.
15. Elektronisches Bestellformular – die vom Verkäufer dem Käufer zur Verfügung gestellte elektronische Prozedur für die Aufgabe einer Bestellung.
16. Elektronisches Rückgabeformular – die vom Verkäufer dem Käufer zur Verfügung gestellte Prozedur für die Abwicklung von Rückgaben, die unter folgender Adresse verfügbar ist: https://store.luon.eu/de/returns-open.html.
17. Elektronisches Reklamationsformular – die vom Verkäufer dem Käufer zur Verfügung gestellte Prozedur für die Abwicklung von Reklamationen, die unter folgender Adresse verfügbar ist: https://store.luon.eu/de/rma-open.html.
18. Versand einer Bestellung – die Bestätigung einer Bestellung durch einen Klick eines Kunden auf die Schaltfläche "", der wie die Abgabe einer Willenserklärung des Abschlusses eines Fernabsatzvertrages mit dem Verkäufer behandelt wird.
19. Konto – die Menge der im Online-Shop und im IT-System des Verkäufers aufbewahrten Daten, die den gegebenen Kunden und die von ihm aufgegebenen Bestellungen und abgeschlossenen Fernabsatzverträge, unter deren Verwendung der Kunde die Bestellungen aufgeben, und zu einer richtigen Zeit stornieren oder bearbeiten sowie Fernabsatzverträge abschließen kann.
20. Bewertung der Bedienung der Bestellung oder Bewertung jeweiliger Waren – subjektive Aussagen und Bewertungen, die in Form einer Sternezahl von 1 bis 5 vergeben werden
21. Abonnement-Bestellung – eine im Rahmen des Abonnements automatisch erstellte Bestellung
22. Abonnement – eine elektronische Dienstleistung, die eine automatische Erstellung von Abonnement-Bestellungen der bestimmten Waren ermöglicht, gemäß der vom Kunden ausgewählten Wiederholbarkeit, ohne die Notwendigkeit, getrennte Bestellungen bis zur Beendigung des Abonnements aufzugeben.
23. Regelmäßige Zahlungen – Zahlungen, die im Rahmen des vom Betreiber geleisteten Zahlungsdienstes IdoPay bedient und automatisch, in bestimmten Zyklen ausgeführt werden und zur Bezahlung der Abonnement-Bestellungen aufgrund einer Zustimmung verwendet werden, die durch den Käufer während der Initialisierung des Abonnements (Dauerauftrag des Besitzers der Karte) erteilt wurde.
24. Betreiber - IdoPayments sp. z o.o. mit dem Sitz in al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, eingetragen ins Unternehmensregisters des Amtsgerichts Szczecin-Centrum in Szczecin, XII Wirtschaftsabteilung des Nationalgerichtsregisters unter der Nr. 0000859711, Steueridentifikationsnummer (NIP) 8522666251, Gewerbeidentifikationsnummer (REGON) 387039893, mit einem Stammkapital von 800 000 PLN. Zustellungsanschrift: al. Piastów 30, 71-064 Szczecin, Polen, auch als „IdoPayments“ bezeichnet, der eine inländische Zahlungsinstitution im Sinne von Artikel 2 Punkt 16 des Gesetzes vom 19. August 2011 über Zahlungsdienste (ABl. Vom 2020, Pos. 794 mit Änderungen) [im Folgenden „UUP“].
25. Karte – eine Zahlungskarte, die im Rahmen der Systeme Visa International oder Mastercard International ausgestellt wurde und durch die Regelungen dieser Systeme zur Ausführung von Transaktionen ohne körperliche Präsenz zugelassen wurde.

§ 2. Allgemeine Bestimmungen

1. Art und Umfang der auf dem elektronischen Weg erbrachten Dienstleistungen:
   1. Abschluss von Online-Kaufverträgen – im Bereich der im Online-Shop verkauften Waren,
   2. Regeln zur Registrierung und Nutzung des Kontos im Rahmen des Online-Shops,
   3. Hinzufügen von Bewertungen, Kommentaren und Noten – der Kunde kann eine Bewertung oder einen Kommentar zu seiner Bestellung hinzufügen,
   4. Versand von E-Mails, in denen der Verkäufer den Erhalt der Bestellung, den eventuellen Erhalt der Zahlung oder die Annahme der Bestellung für die weitere Bearbeitung bestätigt.
2. Die Nutzung des Online-Shops ist unter der Bedingung möglich, dass das vom Kunden genutzte IT-System folgende technische Mindestanforderungen erfüllt:
   1. Web-Browser in der aktuellen Version, z.B.:
      • Firefox
      • Chrome
      • Microsoft Edge
   2. Eine beliebige Software zum Anzeigen von PDF-Dateien.
3. Die auf den Seiten des Online-Shops veröffentlichten Inhalte, darunter die Beschreibungen der Waren und die Preise, stellen eine Einladung zum Abschluss eines Vertrages gemäß Artikel 71 des Zivilgesetzbuchs dar.
4. Der Verkäufer veröffentlicht diese AGB samt Anhänge über einen Link, der auf der Homepage vor dem Abschluss des Fernabsatzvertrages, während der Dauer des Vertrages und nach seiner Beendigung veröffentlicht wird. Der Käufer kann sie herunterladen und ausdrucken.
5. Um die Sicherheit der Übertragung von Nachrichten und Daten im Zusammenhang mit den erbrachten Dienstleistungen zu gewährleisten, ergreift der Online-Shop technische und organisatorische Maßnahmen, die dem Sicherheitsgrad der erbrachten Dienstleistungen entsprechen, insbesondere die Mittel zur Vorbeugung der Erlangung und der Bearbeitung der im Internet übermittelten personenbezogenen Daten durch unbefugte Personen.

§ 3. Bestellungen

1. Eine Bestellung im Online-Shop kann über das Konto aufgegeben werden oder es soll die Kaufoption ohne Anmeldung ausgewählt werden, so dass ein internes Konto erstellt wird, auf dessen Basis der Kunde ein Konto erstellen kann. Das interne Konto wird bis zum Zeitpunkt der Löschung der Daten aus dem System oder der Sperrung des Kontos beibehalten.
2. Ein Kauf wird durch die Ausfüllung eines Elektronischen Bestellformulars abgeschlossen, das auf den Seiten des Online-Shops verfügbar ist. Die Auswahl der bestellten Waren wird durch das Hinzufügen der Waren in den Warenkorb getroffen. Das Elektronische Bestellformular bestimmt u.a. welche Waren, zu welchem Preis und in welchen Mengen der Kunde an den von ihm angegebenen Ort bestellen will. Der Kunde unternimmt entsprechende technische Schritte in Anlehnung an die angezeigten Nachrichten.
3. Nach der Angabe aller notwendigen Daten durch den Kunden wird die Zusammenfassung der aufgegebenen Bestellung angezeigt. Die Zusammenfassung der Bestellung wird Informationen über die Identifikationsdaten des Verkäufers, den Gegenstand der Bestellung, den Einzel- und Gesamtpreis der bestellten Waren, darunter die Lieferkosten und andere Kosten, falls vorhanden, die ausgewählte Zahlungsart, die ausgewählte Lieferart, die Lieferzeit und Lieferkosten enthalten.
4. Wenn der Gegenstand des Vertrags die Lieferung von Digitalen Inhalten oder Digitalen Dienstleistungen, die nicht auf einem Dauerhaften Datenträger gespeichert werden, oder auf dem elektronischen Weg oder aus der Ferne erbrachten Dienstleistungen ist, erklärt der Verbraucher in einer zusätzlichen Checkbox, die zur Aufgabe der Bestellung erforderlich ist und sich im Elektronischen Bestellformular befindet, folgende Zustimmung: „Hiermit stimme ich der Lieferung von digitalen Inhalten, die nicht auf einem dauerhaften Datenträger gespeichert werden, oder dem Beginn der Erbringung der Dienstleistung vor dem Ablauf von 14 Tagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses zu und ich nehme den Verlust des Anspruchs auf Rücktritt vom Vertrag in Kenntnis“. Der Verkäufer wird den Erhalt der o.g. Zustimmung per E-Mail bestätigen.
5. Um eine Bestellung aufzugeben, ist die Angabe der personenbezogenen Daten im Elektronischen Formular erforderlich, die als Pflichtdaten gekennzeichnet sind. Danach muss der Inhalt der AGB akzeptiert und die Bestellung durch den Klick auf die Schaltfläche „“ versendet werden.
   1. Der Versand der Elektronischen Formulars durch den Kunden stelle eine verbindliche Willenserklärung zum Abschluss einer Fernabsaztvertrages gemäß den Bestimmungen dieser AGB.
   2. Der Fernabsatzvertrag wird als abgeschlossen zu dem Zeitpunkt behandeln, zu dem der Verkäufer das Elektronische Bestellformular empfängt, was durch die Anzeige einer Nachricht an den Käufer, die die Annahme der Bestellung bestätigt, sowie durch die Angabe der Bestellnummer bestätigt wird.
   3. Nach dem Abschluss des Fernabsatzvertrages erhält der Kunde per E-Mail eine Bestellbestätigung, die Folgendes enthält: die Bestätigung der Annahme der Bestellung und die endgültige Bestätigung aller wichtiger Elemente der Bestellung oder der allgemeinen Bedingungen des abgeschlossenen Fernabsatzvertrages (AGB des Online-Shops samt Anhänge Nr. 1 und 2), die Daten des Verkäufers, die Verantwortlichkeiten des Verkäufers für die Qualität der Leistung, Informationen über die vom Verkäufer nach dem Verkauf erbrachten Dienstleistungen sowie über die Art und die Folgen des Rücktritts vom Vertrag. Die Belehrung über die Art und die Folgen des Rücktritts vom Vertrag ist im Anhang Nr. 1 enthalten.
   4. Bis der Verkäufer mit der Bearbeitung der Bestellung beginnt:
      1. Kann der Kunde seine Bestellung mithilfe einer technischen Lösung ändern, die auf der Webseite des Elektronischen Bestellformulars vorhanden ist, indem er den gesamten Bestellprozess durchgeht. Die Änderung der Bestellung erfolgt durch die Aufgabe einer neuen Bestellung, die die bisher aufgegebene Bestellung ersetzt. Eventuell wird die vom Kunden geleistete Zahlung mit der neuen Bestellung verrechnet, und im Falle eines überschüssigen Betrags wird er dem Kunden auf das Bankkonto zurücküberwiesen, aus dem die Zahlung geleistet wurde.
      2. Der Kunde kann seine Bestellung durch die Auswahl der Option „Bestellung stornieren“ stornieren, die auf der Webseite des Elektronischen Bestellformulars verfügbar ist.
   5. Im Falle der Stornierung der Bestellung durch den Kunden zahlt der Verkäufer den erhaltenen Betrag innerhalb von drei Werktagen zurück. Die Rückzahlung erfolgt mithilfe derselben Zahlungsmethode, die der Kunde verwendet hat.
   6. Die Bearbeitungszeit einer Bestellung beträgt von 1 bis 10 Arbeitstagen ab dem Tag des Vertragsabschlusses.

§ 4. Zahlung

1. Der Online-Shop bietet die Zahlungsmöglichkeit in Form von Vorkasse, . Die Zahlungsoption mit der verschobenen Zahlungsfrist ist in Situationen möglich, die mit dem Verkäufer individuell besprochen werden.
2. Die Zahlung für die Ware kann auf eine Art erfolgen, die zum Zeitpunkt der Bestellaufgabe im Elektronischen Bestellformular ausgewählt wurde.
   
3. Die aktuell verfügbaren Vorkasse-Zahlungsarten im Online-Shop sind unter folgender Adresse verfügbar: https://store.luon.eu/de/payments.html.
   

§ 5. Lieferung

1. Im Elektronischen Bestellformular wählt der Kunde die Lieferart durch das Markieren der ausgewählten Option aus.
2. Sollte der Kunde die Ware nicht abgeholt haben, wodurch die Ware an den Verkäufer zurückgeschickt wird, kann der Verkäufer vom Kaufvertrag zurücktreten, nach dem vorherigen Aufruf an den Kunden zur Erfüllung des Vertrages in einer E-Mail, die im Kaufprozess hinterlegt wurde. Der Rücktritt vom Vertrag erfolgt durch die Abgabe einer Erklärung in Form einer E-Mail an den Kunden.
3. In der im Punkt 2 geschilderten Situation ist der Verkäufer verpflichtet, die für die vom Kunden gekaufte Ware erhaltene Zahlung unverzüglich zurückzugeben.
4. Die aktuell im Online-Shop verfügbaren Lieferarten sind unter folgender Adresse verfügbar: https://store.luon.eu/de/delivery.html.

§ 6. Rücktritt vom Vertrag – Elektronisches Rückgabeformular

1. Ein Verbraucher, der den Fernabsatzvertrag abgeschlossen hat, kann innerhalb von 14 Tagen vom Vertrag zurücktreten, ohne einen Grund dafür zu nennen. Im Falle eines Rücktritts vom von der Entfernung abgeschlossenen Vertrag wird der Vertrag als nichtig betrachtet.
2. Das Rücktrittsrecht gemäß den in §§ 6 und 7 dieser AGB bestimmten Regeln steht auch dem Einzelunternehmer zu. Überall dort, wo in den §§ 6 und 7 dieser AGB von einem Verbraucher die Rede ist, wird auch der Einzelunternehmer darunter verstanden.
3. Im Falle eines Rücktritts vom Vertrag trägt der Verbraucher nur die direkten Kosten der Rückgabe der Ware.
4. Die Erklärung des Verbrauchers muss seinen Willen eindeutig ausdrücken, vom Vertrag zurückzutreten, insbesondere darf der Verbraucher:
   1. das Elektronische Rückgabeformular verwenden, das auf der Webseite des Online-Shops verfügbar ist: https://store.luon.eu/de/returns-open.html.
   2. vom Vertrag zurücktreten, indem er das Rücktrittsformular verwendet, das der Anhang Nr. 2 ist – dieses soll an die Adresse des Geschäftssitzes des Verkäufers geschickt werden.
   3. Der Verkäufer wird den Erhalt der Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag, die auf die in den Punkten 1 und 2 beschriebene Art abgegeben wurde, auf einem Dauerhaften Datenträger unverzüglich bestätigen.
5. Um die Frist einzuhalten reicht es aus, die Erklärung vor ihrem Ablauf zu senden.
6. Der Lauf der Frist zum Rücktritt vom Vertrag beginnt:
   1. für einen Vertrag, bei dessen Erfüllung der Verkäufer eine Sache mit der Verpflichtung ausgibt, ihr Eigentum zu übertragen – ab dem Zeitpunkt der Inbesitznahme der Ware durch den Verbraucher oder eine von ihm angezeigte dritte Person, die kein Spediteur ist, und im Falle eines Vertrages, der:
      1. viele Sachen umfasst, die getrennt, in Partien oder in Teilen geliefert werden – ab dem Zeitpunkt der Inbesitznahme der letzten Sache, Partie oder des letzten Teils;
      2. in einer regelmäßigen Lieferung von Sachen über eine bestimmte Zeit besteht – ab der Inbesitznahme der ersten Sache;
   2. für sonstige Verträge – ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
7. Das Formular der Erklärung über den Rücktritt vom Vertrag (Anhang Nr. 2 zu diesen AGB) sowie die Information über die Inanspruchnahme des Rechts zum Rücktritt vom Vertrag (Anhang Nr. 1 zu diesen AGB) werden in elektronischer Form übermittelt.
8. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag über die Lieferung von Digitalen Inhalten oder Digitalen Dienstleistungen kann der Verkäufer dem Verbraucher die weitere Nutzung der Digitalen Inhalte oder Digitalen Dienstleistungen unmöglich machen, insbesondere durch die Behinderung des Zugangs des Kunden zu den Digitalen Inhalten oder den Digitalen Dienstleistungen.
9. Im Falle des Rücktritts vom Vertrag über die Lieferung von Digitalen Inhalten oder Digitalen Dienstleistungen ist der Verbraucher dazu verpflichtet, aufzuhören, diese Digitalen Inhalte oder Digitale Dienstleistungen zu nutzen und sie an Dritte zu veröffentlichen.
10. Das Recht zum Rücktritt von aus der Ferne abgeschlossenen Kaufverträgen gilt nicht für Verträge, die im Artikel 38 des Gesetzes vom 30.05.2014 (ABl. Vom 2019, Pos. 134) über Verbraucherrechte genannt sind, u.a. Verträge:
    1. über die Erbringung von Dienstleistungen, für die der Verbraucher verpflichtet ist, einen Preis zu bezahlen, wenn der Verkäufer die Dienstleistung nach eindeutiger und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers vollständig erbracht hat, der vor dem Beginn der Erbringung der Leistung informiert wurde, dass er nach der Erfüllung der Leistung durch den Verkäufer das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verlieren wird, und der Verbraucher das zur Kenntnis genommen hat.
    2. in denen der Preis oder die Vergütung von den Schwankungen auf dem Finanzmarkt abhängt, über die der Unternehmer keine Kontrolle hat, und die vor dem Ablauf der Rücktrittsfrist auftreten können;
    3. in denen der Gegenstand der Leistung eine nicht vorgefertigte Sache ist, die nach der Spezifikation des Verbrauchers hergestellt wurde oder der Befriedigung seiner individualisierten Bedürfnisse dient;
    4. in denen der Gegenstand der Leistung eine Sache ist, die in einer versiegelten Verpackung geliefert wird und die nach dem Anbruch der Verpackung aus gesundheitlichen oder hygienischen Gründen nicht mehr zurückgegeben werden kann, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    5. in denen der Gegenstand der Leistung Audio- oder Videoaufnahmen oder in einer versiegelten Verpackung gelieferte Computerprogramme sind, wenn die Verpackung nach der Lieferung geöffnet wurde;
    6. über die Lieferung von Digitalen Inhalten, die nicht auf Dauerhaften Datenträgern geliefert werden, für die der Verbraucher ist, einen Preis zu bezahlen, wenn der Verkäufer die Erbringung der Leistung nach eindeutiger und vorheriger Zustimmung des Verbrauchers begonnen hat, der vor dem Beginn der Leistungserbringung darüber informiert wurde, dass er nach der Erfüllung der Leistung durch den Verkäufer das Recht zum Rücktritt vom Vertrag verlieren wird und er das zur Kenntnis genommen hat;
    7. deren Gegenstand eine Sache ist, die schnell verdirbt oder einen kurzen Haltbarkeitstermin hat und in denen der Gegenstand der Leistung Sachen sind, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Eigenschaften mit anderen Sachen untrennbar verbunden werden;
    8. über die Lieferung von Tageszeitungen, Periodika oder Zeitschriften, außer dem Abonnement-Vertrag;
    9. die in einer öffentlichen Versteigerung abgeschlossen werden;
    10. über die Erbringung von Dienstleistungen im Bereich der Unterkunft, für andere als Wohnzwecke, Transport von Sachen, Vermietung von Kraftfahrzeugen, Gastronomie, Dienstleistungen im Zusammenhang mit Entspannung, Unterhaltungs-, Sport- und Kulturveranstaltungen, wenn der Vertrag den Zeitpunkt oder den Zeitraum der Erbringung der Leistung enthält;
    11. deren Leistungsgegenstand alkoholische Getränke sind, deren Preis beim Abschluss des Kaufvertrags vereinbart wurde, und deren Lieferung erst nach dem Ablauf von 30 Tagen erfolgen kann und deren Wert von den Marktschwankungen abhängt, über die der Unternehmer keine Kontrolle hat;

§ 7. Folgen des Rücktritts vom Vertrag

1. Der Verkäufer wird dem Verbraucher innerhalb von 14 Tagen ab dem Tag des Erhalt der Erklärung über den Rücktritt vom Kaufvertrag von Sachen alle von ihm geleisteten Zahlungen zurückgeben, darunter die Lieferkosten, die der vom Verkäufer angebotenen kostengünstigsten Lieferart entsprechen.
   1. Die Rückgabe der Zahlung wird unter Verwendung der gleichen Zahlungsart erfolgen, die der Verbraucher verwendet hat.
   2. Wenn der Verbraucher das Elektronische Rückgabeformular verwendet, um das Rücktrittsrecht auszuüben, werden die Mittel mit der ausgewählten Zahlungsart auf das vom Verbraucher angegebene Bankkonto zurückgezahlt.
   3. Wenn der Verkäufer nicht vorgeschlagen hat, die Ware vom Verbraucher selbst abzuholen, kann er mit der Rückgabe der vom Verbraucher erhaltenen Zahlungen warten, bis er die Wäre wieder erhält oder bis der Verbraucher einen Nachweis des Rückversands liefert, je nachdem, was zuerst geschieht.
2. Der Verkäufer kann dem Verbraucher vorschlagen, dass er die Sache von ihm selbst abholt. Wenn der Verkäufer einen solchen Vorschlag jedoch nicht gemacht hat, soll der Verbraucher dem Verkäufer (oder der vom Verkäufer zur Abholung befugten Person) die Sache unverzüglich zurückschicken, jedoch nicht später als 14 Tage am dem Tag, an dem er vom Vertrag zurückgetreten ist. Zur Einhaltung der Frist reicht der Versand der Sache vor ihrem Ablauf. Die Ware, die vom Verbraucher zurückgeschickt wird, sollte an die Adresse des Geschäftssitzes des Verkäufers gesendet werden.
3. Der Verbraucher ist für die Wertminderung der Ware verantwortlich, die sich aus ihrer Nutzung ergibt, die über das zur Feststellung des Charakters, der Eigenschaften und der Funktion der Ware Notwendige hinausgeht.
4. Der Verbraucher darf vom Vertrag nicht zurücktreten, wenn die Digitalen Inhalte oder die Digitalen Dienstleistungen gegen die Zahlung eines Preises geliefert werden, und der Mangel an Konformität der Digitalen Inhalte oder der Digitalen Dienstleistungen unerheblich ist.
5. Der Verkäufer kann die Rückgabe des materiellen Trägers verlangen, auf dem er den Digitalen Inhalt geliefert hat, innerhalb 14 Tage ab dem Tag des Erhalts der Erklärung des Verbrauchers über den Rücktritt vom Vertrag. Der Verbraucher soll den Träger unverzüglich auf Kosten des Verkäufers zurückgeben.
6. Der Verkäufer ist zur Rückgabe des Preises nur zu dem Teil verpflichtet, der dem Digitalen Inhalt oder der Digitalen Dienstleistung entspricht und mit dem Vertrag nicht konform ist und dem Digitalen Inhalt oder der Digitalen Dienstleistung, bei denen die Lieferpflicht aufgrund des Rücktritts vom Vertrag entfiel.

§ 8. Reklamation

1. Die Reklamation aufgrund des Mangels der Ware oder der Nichtübereinstummung der Ware mit dem abgeschlossenen Fernabsatzvertrag kann auf folgende Arten eingereicht werden:
   1. über das Elektronische Reklamationsformular;
   2. schriftlich an die Adresse des Geschäftssitzes des Verkäufers oder per E-Mail an die Adresse hello@store.luon.eu.
2. In der Meldung soll der Mangel den die Ware laut des Käufers aufweist und die Forderungen an den Verkäufer genannt werden. Falls möglich, sollte der betreffende Mangel dokumentiert und der Beleg des Kaufs im Online-Shop vorgelegt werden. Der Verkäufer ist verpflichtet, auf die Reklamation innerhalb 14 Tage ab dem Tag ihres Erhalts zu antworten. Wenn er innerhalb der oben genannten Frist nicht geantwortet hat, gilt die Reklamation als angenommen. Der Verkäufer übermittelt dem Käufer die Antwort auf die Reklamation schriftlich oder auf einem Dauerhaften Datenträger.
3. Die Schritte, die der Käufer unternehmen muss, um die Reklamation einzureichen, darunter die Art der Zustellung der reklamierten Ware an den Verkäufers, sind in den jeweiligen Schritten im Elektronischen Reklamationsformular genannt.
4. Im Falle der Annahme der Reklamation durch den Verkäufer trägt er die Kosten des Austauschs und der Reparatur, inklusive der Kosten des Rückversands, der mit der Reklamation der Ware zusammenhängt.
5. Der Verkäufer ist gegenüber sowohl dem Verbraucher als auch dem Einzelunternehmen für die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem Fernabsatzvertrag gemäß den Regeln verantwortlich, die sich aus dem Gesetz vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte ergeben.
   1. Der Verkäufer trägt die Verantwortung für die Nichtübereinstimmung der Ware mit dem aus der Ferne abgeschlossenen Kaufvertrag, die zum Zeitpunkt ihrer Lieferung besteht und innerhalb von zwei Jahren ab diesem Zeitpunkt offenbart wurde, es sei denn, die vom Verkäufer bestimmte Nutzbarkeitsfrist der Ware ist länger.
   2. Der Verkäufer führt die Reparatur oder den Austausch der Ware innerhalb 14 Tage ab dem Tag der Annahme der Reklamation durch. Die Kosten der Reparatur oder des Austauschs, darunter insbesondere die Kosten der Postgebühren, des Transports, der Arbeit und der Materialien, werden vom Verkäufer getragen.
   3. Der Verbraucher stellt dem Verkäufer die der Reparatur oder dem Austausch unterliegende Ware zur Verfügung. Der Verkäufer holt die Ware auf eigene Kosten ab.
6. Der Verkäufer ist verpflichtet, mangelfreie Waren zu liefern und ist gegenüber dem Unternehmen für die Mängel der verkauften Ware gemäß den im Zivilgesetzbuch festgelegten Regeln verantwortlich.
7. Die Lieferung der Digitalen Inhalte oder der Digitalen Dienstleistungen an den Verbraucher oder den Unternehmer erfolgt gemäß den Regeln, die sich aus dem Gesetz vom 30.05.2014 über Verbraucherrechte ergeben.
   1. Der Digitale Inhalt gilt als geliefert zum Zeitpunkt, zu dem der Digitale Inhalt oder das Mittel, das den Zugang zum Digitalen Inhalt oder das Herunterladen des Digitalen Inhalts ermöglicht, dem Verbraucher oder dem physikalischen oder virtuellen Gerät zur Verfügung gestellt werden, die der Verbraucher zu diesem Zweck selbstständig gewählt hat, oder wenn der Verbraucher oder ein solches Gerät den Zugang dazu erlangt haben.
   2. Die Digitale Dienstleistung gilt als geliefert zum Zeitpunkt, zu dem der Verbraucher oder das physikalische oder das virtuelle Gerät, das der Verbraucher zu diesem Zweck selbstständig gewählt hat, einen Zugang dazu erlangt haben.
   3. Der Verkäufer macht den Digitalen Inhalt oder die Digitale Dienstleistung mit dem Vertrag konform innerhalb von 21 Tagen ab dem Zeitpunkt, an dem der Verkäufer vom Verbraucher über die Nichtübereinstimmung mit dem Vertrag unterrichtet wurde, und ohne übermäßige Unannehmlichkeiten für den Verbraucher, unter Berücksichtigung ihre Eigenschaften und den Zweck, zu dem sie verwendet werden. Die Kosten der Anpassung des Digitalen Inhaltes oder der Digitalen Dienstleistung an den Vertrag werden vom Verkäufer getragen.

§ 9. Bewertungen

1. Eine Bewertung zur Bearbeitung der Bestellung oder eine Bewertung der Ware kann während des Besuchs des Online-Shops durch einen Klick auf die Schnittstelle veröffentlicht werden, der an der Ware platziert wurde oder durch einen Klick auf den Link, der in der E-Mail angegeben wurde.
2. Im Rahmen der o.g. Bewertung kann der Kunde eine Note in Form einer Sternenzahl von 1 bis 5 vergeben und eine Textnachricht hinzufügen, die auf 65535 Zeichen begrenzt ist.
3. Die Noten werden aufbewahrt und auf der Webseite des Online-Shops, sowie auf den Webseiten https://zaufaneopinie.idosell.com und https://trustedreviews.idosell.com veröffentlicht.
4. Der Verkäufer verifiziert die Bewertung mithilfe der E-Mail-Adresse, die im Einkaufsprozess der gegebenen Ware verwendet wurde. Die Bewertung, die durch eine Person abgegeben wird, die die E-Mail-Adresse verwendet, die im Einkaufsprozess eingesetzt wurde, wird auf der Webseite des Shops mit dem Kommentar „mit Kauf belegte Bewertung“ gekennzeichnet. Jede andere Bewertung wird als „nicht mit Kauf belegte Bewertung“ gekennzeichnet.
5. Der Verkäufer darf die Bewertungen der gegebenen Ware aus seinen anderen Online-Shops veröffentlichen.
6. Der Verkäufer ändert die Bewertungen weder bezüglich ihres Inhalts noch bezüglich der vergebenen Sternenzahl.
7. Der Käufer trägt ausschließlich und selbstständig die Verantwortung für den Kommentar, den er im Rahmen der Bewertung abgegeben hat. Der Verkäufer ist dazu berechtigt, die Bewertung gemäß den Regeln zu löschen, die sich aus den gesetzlichen Bestimmungen und diesen AGB ergeben.
8. Es ist unzulässig, die Inhalte zu veröffentlichen, die unwahrheitsgemäße, irreführende, vulgäre, aggressive, beleidigende oder offensichtlich als gegen die guten Sitten verstoßend eingestufte Inhalte enthalten. Unzulässig ist auch die Veröffentlichung von rechtswidrigen, die Rechte von Dritten verletzenden oder eine Tätigkeit im Rahmen des unlauteren Wettbewerbs darstellenden Inhalten.
9. Der Kunde verpflichtet sich, keine Inhalte zu veröffentlichen, die Links zu externen Internet-Diensten enthalten, die Promotions- oder Werbeeigenschaften aufweisen oder die personenbezogenen Daten von Dritten enthalten.
10. Auf ausdrücklichen Wunsch des Kunden kann der Inhalt der Bewertung für andere Benutzer des Shops verdeckt werden, aber die Bewertung in Form der Sternezahl wird in die allgemeine Benotung des Shops und der Ware eingerechnet.

§ 10. Geistiges Eigentum

1. Der Kunde erklärt, dass keine Rechte im zustehen, darunter die Urheberrechte oder die Rechte, die mit den von ihm veröffentlichten Bewertungen und Kommentaren verwandt sind. Außer der Berechtigung zur Nutzung des Online-Shops auf die in den AGB bestimmte Art. Der Kunde ist nicht berechtigt, die Inhalte auf irgendeine Art zu speichern, zu vervielfältigen, zur Verfügung zu stellen, zu veröffentlichen oder zu verbreiten, es sei denn, dass eine solche Berechtigung sich aus den gesetzlichen Vorschriften oder aus den AGB ergibt.
2. Der Kunde ist nicht zum Eingriff jeglicher Art in die Inhalte berechtigt, insbesondere ist es nicht berechtigt, in den Inhalt, die Struktur, die Form, die Grafik, den Funktionsmechanismus oder andere Elemente des Online-Shops einzugreifen.
3. Durch die Veröffentlichung im Online-Shop der Bewertungen, die im Sinne des Gesetzes vom 4.02.1994 über das Urheberrecht und verwandte Rechte Werke darstellen, erteilt der Kunde dem Verkäufer eine nicht exklusive und kostenfreie und zeitlich und räumlich unbegrenzte Lizenz zur Nutzung dieser Werke durch den Verkäufer, samt dem Recht zur Erteilung der Unterlizenzen, die die Veröffentlichung des Werks auf so eine Art umfasst, dass jeder an einem ausgewählten Ort und zu einer ausgewählten Zeit darauf Zugriff haben kann (Internet). Die Lizenz wird in Bezug auf alle zum Zeitpunkt ihrer Erteilung bekannte Anwendungsfelder erteilt, insbesondere auf folgende Anwendungsfelder:
   1. im Bereich der Speicherung und der Vervielfältigung des Werks mit einer beliebigen Technik – insbesondere mit Druck, Reprografie, magnetischer Speicherung, digitaler Technik, d.h. unter Verwendung aller Techniken auf allen audiovisuellen oder visuellen Datenträgern, insbesondere auf audiovisuellen Platten, CDs, Computer-Festplatten, in Multimedia-Netzwerken, darunter in Internet-Netzwerken und damit zusammenhängenden Online-Diensten sowie im Bereich der Vervielfältigung, Speicherung, Nutzung im Internet und der Werbung, Vervielfältigung der Daten in elektronischer Form im Speicher des Computers sowie in internen und externen Netzwerken,
   2. Nutzung des gesamten Werks oder seiner Teile oder seiner beliebigen Elemente mit der Möglichkeit, Änderungen vorzunehmen, die sich aus dem Wesen des gegebenen Internet-Mediums ergeben – in allen Verlagen, insbesondere in Internet- und digitalen Verlagen, in Newslettern und Informationen, alleine oder in Verbindung mit anderen Werken oder Teilen von Werken; Nutzung im Ganzen oder teilweise für die Zwecke der Promotion und Werbung, insbesondere in Form von audiovisueller, Audio- oder Medienwerbung.
   3. im Bereich des Handels mit dem Original oder mit Exemplaren, auf denen das Werk gespeichert wurde – das Inverkehrbringen, das Verleihen, das Vermieten des Originals oder der Exemplare,
   4. im Bereich der Verbreitung des Werks auf eine andere als oben beschriebene Art – öffentliche Aufführung, Ausstellung, Ausstrahlung, Wiedergabe sowie Übertragung und Wiederausstrahlung, sowie die Veröffentlichung des Werks, damit jeder an einem von sich selbst ausgewählten Ort und zu einer von sich selbst ausgewählten Zeit Zugriff darauf haben kann,,
   5. Nutzung der Werke zu Werbe- und Marketingzwecken;
4. Die Löschung des Kontos oder der Bewertung durch den Kunden im Sinne des Kapitels 9 Punkt 8 hat keinen Einfluss auf die Gültigkeit der oben genannten Lizenz.

§ 11. Verkaufsregeln im Abonnement-Modell

1. Die Elektronische Dienstleistung in Form des Abonnements kann vom Verkäufer an den Käufer erbracht werden.
2. Die Nutzung des Abonnements ermöglicht eine zyklische Lieferung ausgewählter Waren, in den vom Kunden angezeigten zeitlichen Abständen, ohne die Notwendigkeit, weitere Bestellungen aufzugeben, bis zum Ende des Abonnements. Die Zahlung für das Abonnement wird ausschließlich unter Verwendung des Mechanismus der zyklischen Zahlungen und nur über eine Karte ausgeführt.
3. Das Abheften der Karte vom Abonnement führt zur Beendigung des Abonnements.
4. Die Transaktionen im Rahmen der zyklischen Zahlungen werden ausschließlich nach der Registrierung des Karteninhabers im Dienst des Betreibers (oder eines Subjekts, über das der Betreiber die Transaktionen bedient) ausgeführt. Die Registrierung zielt darauf ab, nachzuweisen, dass der Kunde, der die zyklische Zahlung beauftragt, der rechtmäßige Inhaber der Karte ist, die belastet wird. Vor der Registrierung der Karte auf der Transaktions-Webseite ist der Kunde dazu verpflichtet, der regelmäßigen Abbuchung von Gebühren zuzustimmen, indem er den Dienst der Zyklischen Zahlungen aktiviert. Diese Zustimmung wird im Dienst des Betreibers aufbewahrt.
5. Der Käufer erstellt ein Abonnement durch die Markierung dieser Einkaufsform im Elektronischen Bestellformular. Die Bestätigung der Erstellung eines Abonnements wird unverzüglich an die E-Mail-Adresse des Käufers versendet, die bei der ersten Abonnement-Bestellung angegeben wurde.
6. Der Kunde verwaltet das Abonnement durch das Konto gemäß den verfügbaren Optionen.
7. Das Abonnement wird auf eine unbestimmte Zeit abgeschlossen.
8. Der Kunde kann das Abonnement jederzeit beenden. Die Beendigung des Abonnements durch den Kunden ist gleichwertig mit dem Entzug der Zustimmung zu weiteren Belastungen im Rahmen der Zyklischen Zahlungen. In dieser Situation wird die nächste Abonnement-Bestellung nicht erstellt. Sollte die Beendigung des Abonnements nach dem Ablauf des in der im Punkt 11 erwähnten E-Mail angegebenen Datums erfolgen, wird die laufende Abonnement-Bestellung als Letzte bearbeitet.
   • Die Beendigung des Abonnements erfolgt durch die Auswahl der Option „Abonnement beenden“ durch den Käufer in den Einstellungen des jeweiligen Abonnements, die nach dem Einloggen des Kunden aus der Ebene seines Kontos verfügbar sind.
   • Der Käufer kann das Abonnement ebenfalls durch die E-Mail-Kontakt mit dem Kundendienst des Shops: hello@store.luon.eu.
9. Der Verkäufer ist berechtigt, das Abonnement zu beenden, worüber er den Käufer per E-Mail oder telefonisch mit einer Vorlaufzeit von mindestens sieben Tagen informieren wird. In dieser Situation werden keine Mittel von der Karte abgebucht und es werden keine weiteren Abonnement-Bestellungen erstellt.
10. Der Verkäufer ist dazu berechtigt, die Preise der Waren während der Dauer des Abonnements zu ändern, worüber der Käufer in der im Punkt 11 erwähnten E-Mail-Nachricht informiert wird.
11. Der Verkäufer sendet an den Käufer eine E-Mail über die Erstellung einer Abonnement-Bestellung unter Angabe ihres Gegenstandes, der Menge, des Preises (darunter auch der Preisänderung, falls eine stattgefunden hat), des Liefertermins sowie des geplanten Datums der Abbuchung – spätestens drei Tage vor der Abbuchung der Mittel von der Karte. Außerdem informiert der Verkäufer den Käufer über die Möglichkeit, das Abonnement zu beenden, indem er einen Link anhängt, der zu den Einstellungen führt, die die Beendigung des jeweiligen Abonnements aus der Kundenebene ermöglicht, sowie das Datum, bis zu dem dies wirksam sein wird. Im Falle der Beendigung des Abonnements nach dem in der E-Mail angegebenen Datum wird die Beendigung für nächste Abonnement-Bestellungen wirksam. Dies bedeutet, dass das Abonnement beendet wird, aber die laufende Abonnement Bestellung als Letztes ausgeführt wird.
12. Sollte der Abbuchungsversuch fehlschlagen, wird der Kunde per E-Mail darüber informiert, dass die Zahlung nicht abgebucht werden konnte. Die möglichen Gründe für eine nicht erfolgreiche Abbuchung sind: keine Mittel auf der Karte, überschrittenes Ablaufdatum der Karte oder technische Probleme.
13. Der Ablauf des Gültigkeitsdatums der mit dem Abonnement verbundenen Karte oder die Unmöglichkeit, den Zahlungsauftrag aus anderen Gründen zu autorisieren, führ zur Beendigung des Abonnements.
14. Die Abonnement-Bestellung wird ausschließlich nach der erfolgreichen Abbuchung der Mittel von der Karte ausgeführt.
15. Die Beendigung des Abonnements führt zur sofortigen Auflösung des Kaufvertrags für die Ware.

§ 12. Schlussbestimmungen

1. Diese Nutzungsbedingungen gelten ab 2024.08.05.
2. Sollte irgendeine der Bestimmungen dieser AGB durch die Entscheidung eines kompetenten Organs oder eines Gerichts geändert oder für nichtig erklärt werden, bleiben ihre sonstigen Bestimmungen in Kraft und verbindlich für den Verkäufer und den Kunden.
3. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, diese AGB zu ändern. Alle Verträge, die vor dem Datum des Inkrafttretens der neuen AGB abgeschlossen werden, werden aufgrund der AGB erfüllt, die am Tag des Vertragsabschlusses gültig waren.
4. Das für die Beilegung aller mit den AGB verbundenen Streitigkeiten gültige Recht ist das polnische Recht. Diese Streitigkeiten werden durch das örtlich zuständige Gericht beigelegt. Der Kunde, der ein Verbraucher ist, kann auch außergerichtliche Methoden zur Beilegung von Reklamationen und zum Rechtsbehelf in Anspruch nehmen. Alle Informationen über die außergerichtlichen Methoden zur Beilegung von Reklamationen und zum Rechtsbehelf können auf der Webseite des Amtes für Wettbewerbs- und Verbraucherschutz unter folgender Adresse gefunden werden: www.uokik.gov.pl. Gleichzeitig informieren wir, dass die angegebenen Vorgehensweisen einen freiwilligen Charakter haben und alle Parteien ihnen zustimmen müssen.
5. Gemäß der Verordnung (EU) Nr. 524/2013 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 21. Mai 2013 informieren wir, dass eine Plattform zum Online-System zur Beilegung von Streitigkeiten zwischen Verbrauchern und Unternehmern auf der EU-Ebene (die OS-Plattform) unter der Adresse http://ec.europa.eu/consumers/odr verfügbar ist. Die OS-Plattform ist eine Webseite mit einem Punkt für ganzheitlichen Service für Verbraucher und Unternehmer, die eine außergerichtliche Beilegung von Streitigkeiten anstreben, die die vertraglichen Verpflichtungen betreffen, die sich aus einem Online-Kaufvertrag oder –Dienstleistungsvertrag ergeben.

§ 13. Anhang 1 – Informationen über die Nutzung des Rücktrittsrechts

1. Das Recht zum Rücktritt vom Vertrag gemäß den unten aufgeführten Regeln steht dem Verbraucher und dem Einzelunternehmer zu.
   Sie sind dazu berechtigt, von diesem Vertrag innerhalb einer Frist von 14 Tagen zurückzutreten, ohne irgendeinen Grund dafür zu nennen. Die Rücktrittsfrist läuft nach dem Ablauf von 14 Tagen aus:
   1. im Falle eines Kaufvertrages ab dem Tag, an dem Sie die Sache in Besitz genommen haben oder an dem eine dritte, von Ihnen genannte Person, die kein Spediteur ist, die Sache in Besitz genommen hat;
   2. im Falle eines Vertrages, der zur Übertragung des Eigentums an vielen Sachen verpflichtet, die getrennt geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie die letzte Sache in Besitz genommen haben oder an dem eine von Ihnen genannte dritte Person, die kein Spediteur ist, die letzte Sache in Besitz genommen hat;
   3. im Falle eines Vertrages, der zur Übertragung des Eigentums an Sachen, die in Partien oder in Teilen geliefert werden, ab dem Tag, an dem Sie die letzte Partie oder den letzten Teil in Besitz genommen haben oder an dem eine von Ihnen genannte dritte Person, die kein Spediteur ist, die letzte Partie oder den letzten Teil in Besitz genommen hat;
   4. im Falle von Verträgen über die regelmäßige Lieferung von Sachen über eine bestimmte Zeit, ab dem Tag, an dem Sie sie erste der Sachen in Besitz genommen haben oder an dem eine von Ihnen genannte dritte Person, die kein Spediteur ist, die erste der Sachen in Besitz genommen hat;
   5. im Falle von Verträgen, deren Gegenstand die Lieferung von digitalen Dienstleistungen oder Inhalte ist, die auf keinem materiellen Datenträger geliefert werden – ab dem Tag des Vertragsabschlusses.
2. Um das Recht zum Rücktritt vom Vertrag auszuüben, müssen Sie uns, d.h. LuON Spółka Akcyjna, al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa, Tel. , hello@store.luon.eu über Ihre Entscheidung über den Rücktritt von diesem Vertrag auf dem Wege einer eindeutigen Erklärung informieren (zum Beispiel ein per Post, per Fax oder per E-Mail gesendetes Schreiben).
3. Sie können das Musterformular zum Rücktritt vom Vertrag verwenden, dies ist aber nicht obligatorisch.
4. Sie können ebenfalls das Elektronische Rückgabeformular ausfüllen, das auf der Webseite des Online-Shops verfügbar ist: https://store.luon.eu/de/returns-open.html. Wenn Sie diese Möglichkeit nutzen, schicken wir Ihnen unverzüglich eine Bestätigung des Erhalts der Information über den Rücktritt vom Vertrag auf einem Dauerhaften Datenträger.
5. Um die Frist zum Rücktritt vom Vertrag einzuhalten, ist es ausreichend, dass Sie eine Information über die Ausübung des Ihnen zustehenden Rücktrittsrechts vor dem Ablauf der Rücktrittsfrist senden.
6. Im Falle des Rücktritts von diesem Vertrag erstatten wir Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, darunter die Kosten der Zustellung der Sache (außer den zusätzlichen Kosten, die sich aus der von Ihnen ausgewählten Lieferart ergeben, die anders als die kostengünstigste, gewöhnliche, von uns angebotene Lieferart ist), unverzüglich, und in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem wie über Ihre Entscheidung über die Ausübung des Rechts zum Rücktritt vom Vertrag informiert wurden. Die Rückerstattung der Zahlungen erfolgt unter Verwendung derselben Zahlungsarten, die von Ihnen in der ursprünglichen Transaktion verwendet werden, es sei denn, dass Sie einer anderen Lösung ausdrücklich zugestimmt haben.
7. Im Falle von Verträgen, die zur Übertragung des Eigentums an Sachen verpflichten, in denen wir die Abholung der Ware im Falle des Rücktritts vom Vertrag nicht vorgeschlagen haben, sind wir berechtigt, mit der Rückerstattung der Zahlungen zu warten, bis wir die Sache erhalten oder bis und ein Nachweis des Rückversands zugesendet wird, je nachdem, welches Ereignis als Erstes erfolgt.
8. Bitte schicken Sie die zurückgegeben Sache an folgende Adresse: LuON Spółka Akcyjna, al. Jana Pawła II 27, 00-867 Warszawa unverzüglich, in jedem Fall spätestens 14 Tage ab dem Tag, an dem Sie uns über den Rücktritt von diesem Vertrag informiert haben. Die Frist wird eingehalten, wenn Sie die Sache vor dem Ablauf von 14 Tagen zurücksenden. Sie werden die direkten Kosten der Rückgabe der Sache selbst tragen müssen.
9. Aufgrund des Gewichts und der Abmessungen der Ware, kann die Rücksendung der Ware im Falle des Rücktritts vom Vertrag mit höheren Kosten verbunden werden als ein gewöhnlicher Versand per Post. Im Falle der Absicht, Paketdienste zu beauftragen, kann die Einlieferung der Sendung auf einer Palette notwendig sein, die teurer als eine gewöhnliche Postsendung ist.

§ 14. Anhang 2 – Musterformular zum Rücktritt vom Vertrag